службы работают бок о бок: пока одни обеспечивают безопасность на улицах, другие спасают пострадавших. Но после смены у каждого остаются собственные заботы и непростые отношения. «911 служба спасения» соединяет истории экстренных вызовов с личной жизнью тех, кто на них отвечает. Вместе с тем помогая другим выбраться из беды, героям приходится искать равновесие и для себя.